AEG管理(上海)有限公司运营部副总裁Eric Cuthbertson:梅赛德斯奔驰中心的成功之道——第一个五年运行 | 2015中国篮球高峰论坛
12月10日-11日,2015年中国篮球高峰论坛在上海绿地万豪酒店成功举办。本次会议由开拓体育主办,禹唐体育作为本次会议的协办方,全程参与了本次会议,并对本次会议内容进行详细报道。
0378672015-12-16 18:32     来源:禹唐体育


禹唐体育注:

12月10日-11日,2015年中国篮球高峰论坛在上海绿地万豪酒店成功举办。本次会议由开拓体育主办,开拓体育是一家专业的体育服务与战略管理公司。禹唐体育作为本次会议的协办方,全程参与了本次会议,并对本次会议内容进行详细报道。


AEG管理(上海)有限公司运营部副总裁Eric Cuthbertson先生做了主题为“梅赛德斯奔驰中心的成功之道——第一个五年运行”的精彩分享,以下是演讲实录。


大家早上好!非常感谢大家能够邀请我来到这里,我想感谢我的好朋友韩先生,韩先生一开始是AEG公司的员工,我从韩先生那边学到了很多的东西,第二个就职的地方是梅赛德斯奔驰文化中心。

    

今天我想谈一下有关硬件方面的问题,Mark刚才讨论了很多的历史和内容,但是首先要有一个硬件的设施,这点也非常重要。从刚才的讨论中也看到了硬件设施的发展过程,现在欧洲联赛也是有很多的场馆不断发展。

    

今天谈一下在中国学到的一些东西,我们确实是把很多好的经验带到上海,并且发展到更高的水平。实际上梅赛德斯奔驰中心这个场馆是上海世博会的时候建的,一开始上海政府可能想把它建成表演中心,后来政府把这个场馆变成一个多用途的中心,不光是娱乐中心,也可以举办篮球比赛,或者是其他大型赛事,包括斯篮搏。

    

其他的活动也有可能到这个场馆来举办,它已经超出了传统意义上的娱乐中心。我们有很多的合作伙伴活动,在这里谈到篮球场馆,有很多好的篮球场馆也可以做其他运动的场馆。所以很多的场馆可能是一个多用途场馆,不管从功能来看,还是从概念来看,很多场馆都变成了多功能场馆。

    

AEG来到这个市场的时候,我们已经看到了这个市场有一些机会,我们把传统体育场馆变成多用途场馆,比如说举办城市运动会或者是亚洲运动会的时候,有很多的体育设施都已经被建造起来,有时候看到他们的一些设计,可能到后来不仅是原先设计的用途,比如说北京一开始建场馆,就是篮球场馆,到了奥运会我们投资了2千万,让场馆变得更加多用途。

    

我们和东方明珠集团以及NBA都有很多的合作,我们一开始讨论的时候也考虑了很多,我们希望在中国所有的业务都可以取得成功。

    

AEG公司也有NBA合作伙伴,还有本地的一些合作伙伴,这些合作伙伴是非常重要的,这个也是我们业务拓展的基础。那么我们也需要一种多样性的合作,我们在北京有各种各样的合作伙伴。这应该是一个基础,我们碰到一些困难,也面临了很多挑战,不管是哪一种合作,或者是工程方面的问题,或者是各种各样的问题,我们都经历了挑战,但是我们知道最后一定可以把事情做的很好,也可以取得成功。

    

我们每年都举办NBA的比赛,还包括各种各样的篮球比赛。包括个人音乐会,一些公司活动等等,对我们来讲,可以到各种领域进行尝试,我们并不是仅仅依赖于门票收入,它只是我们整个收入一小部分。

    

我们的合作伙伴收入应该是最主要收入来源,梅赛德斯奔驰是我们最大的赞助商,他们每周把产品在我们中心进行展示,我们把各种各样的观众带到场馆中来,  我们可以和很多合作伙伴进行合作,也可以做很多的计划,也可以用不同的品牌来吸引很多的客户。目前为止都做得非常的成功,我们有很多合作方,让人们愿意来到场馆。我们有一百多个活动,我们非常自豪有这么多的销售数字,我们还有很长的路要走。在中国乃至亚洲这个数字都是很了不起的。

    

我们可以吸引篮球的观众,他们可以帮助我们提高盈利能力。我们活动比较好的话,优先把这个场所留给他们。刚才Mark也说过了,这个是过程,现在只是在初始发展的阶段,我们举办好的活动,可以增加更多的体育运动。比如说篮球,或者是斯篮搏,或者是各种各样的活动,都可能在我们的场馆里进行学习。不管是这个场馆,还是其他的例如北京万事达中心,或者是AEG管理中心都可以举办各种各样的活动。

    

一开始有一些困难的事情,就像大家一样,大家在业务上也有很多的困难,我们需要取得更大的成功,让我们所做的一切变得更加有意义。因为这是崭新概念,对业务来讲,为什么对所有人来说都非常兴奋,可以不断扩大业务的范围,这个是无形的一种回报。我希望有更多的机会,不光是上海,包括北京万事达中心,大连的场馆,在中国不断有新的场馆。我们可以做各种各样的音乐会,可以做各种各样的时尚SHOW、体育赛事。我们在上海场馆做了20多次节目,包括电视节目,包括各种各样的SHOW,未来会举办更多的体育赛事,我们希望在这个场馆举办各种活动。

    

我们这个场馆有800多个位置,每年大概有四十多场活动,还有其他一些附属设施,我们也可以让NBA来这里举办活动,我们也创建了一些市场,这些市场可以让我们带更多人来到综合设施里面,不仅在周末,它是个非常好的互补性设备。它实际上可以实现自我发展,知道自己做什么,我们有非常好的计划。对内容来说,如果有非常棒的设备,内容会自动找到你。

    

刚才孙先生也讲到了关于欧洲篮球联赛的发展,包括更高一种体验,当然NBA当中也有相应的营销,我们希望不仅在NBA中国赛,包括所有的赛事都可以达到高端服务的体验,我们希望打造非常高水平的体验,让人们来体验赛事活动,不仅在场馆内部,周边提供所有服务都可以成为吸引点。比如说高水平的服务质量,我们也可以讲到高水平服务合作伙伴,这个是完成市场营销目标非常重要环节。

    

为了使场馆变得非常成功,像包厢的服务我们也有,篮球比赛对所有场馆都有包厢服务,我们有82间VIP包厢,每间可以容纳四五十个人。在中国很多的场馆,包括很多的体育设备,他们都在和酒店进行合作,因为它是驱动收入增长的主要来源。我们在上海有相应的团队,从第一天开始他们跟我一起合作,比如说有的同事从协调员的水平一直做到总监和主任,对我来说非常高兴可以看到这种回报。

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