品牌大使的成功与失败
品牌大使是体育营销的一种重要方式,在操作过程中需要注意一些关键的问题,比如大使是否有知名度,是否行为妥当。
1751452014-11-17 16:40     来源:禹唐体育


作为消费者,我们常常被其他人(通常是更成功的人)吸引住,包括名人、政治家和体育英雄。在我成长的过程中,也有过一系列的体育偶像,我想向他们一样,和他们一样行事,做他们做的事情。


而这些热情点就是所有品牌一直在迎合的。这不是什么新鲜新闻。不过,对于任何规模的推广活动,不论是小比赛还是国际大型活动,公关专家和市场营销人员绝对要保证做足了调查,或者仅仅是用一小会儿时间考虑一下,他们所策划的活动是否合适。


这里有几点想法,主要是从公关角度出发的,关于在计划一场形象大使主导的市场活动时应该问自己的问题,以及问付出了费用的品牌的问题。


1. 遵循3A规则。

Active(活跃):形象大使应该是活跃的。从最基础的意思上讲,就是他们仍然与事情有关联,有新闻价值。他们要能激发我们的想象,让人们想知道更多。他们不需要非常“有名”,比如在和某些新领域的专家合作的时候,但是如果他们已经淡出公众注意力很长时间的话事情就会比较难办。


Authentic(自然):候选人应该是自然的真诚的。这点后面还会重复,因为非常关键。候选人要能够自然地谈论他们所代言的产品,而不是像被逼迫的。如果让随便一个明星给一个不知名的产品做广告和宣传,效果可能会很糟糕,可能会给品牌带来难以改变的不良印象。


Appropiate(恰当):大使要能够恰当合适地行事,否则就会破坏一个品牌的形象。世界杯苏亚雷斯咬人之后,阿迪达斯就进入了危机模式,在巴西各处撤下苏亚雷斯的海报。不太稳定的名人和运动员可以制造好的效果,但是需要有一个底线。


2. 把握好时机。

明星们处在事业活跃期的时候,媒体和球迷会对他们有更多兴趣。如果这个明星够大,那么这个影响可能会小一些,但是也仍是很重要的考虑因素。在一些更大的层面上,把握时机也很重要,比如当品牌经历危机的时候,或者其他一些业务在受到批评的时候。鉴于名声的重要性和批评的严酷性,宁可安全保守一些,也不要冒险。


3. 给他们做一个全面的内容简介。

我已经看过太多次品牌大使在采访中不知道自己要传达的信息是什么了。他们磕磕绊绊做完采访,完全不了解他们为什么在那儿,或者强加一个产品宣传进去,完全不能吸引观众。花一些时间,确保他们可以去做宣传,更好的,确保记者们也准备好了。如果不确定的话,就让他们接受一些媒体训练。


4. 确定他们想参加。

我经常在一些劳累旅行做电影宣传的演员身上看到这个,这种情况也会发生在体育运动员身上。不感兴趣会很清楚地表现出来,所以保证他们有动力非常重要。解决这个问题的一个好方法就是准备,确保他们清楚地知道计划是什么,以及需要花多长时间。处理好他们的预期很关键。


5. 趣味性。

有趣味性是关键的,因为通常情况下,大牌体育明星只会给你很少的时间,所以和他们合作一些有趣的事情吧。


6. 尝试有原创性。

我总是尝试着从不同的角度让品牌大使对媒体和消费者更有吸引力。不论是温馨的家庭角度,还是超出他们的“舒适区”而得到的乐子,或者单纯给记者们提供一个有趣的画面,原创性都是值得去追求的,以获得好的效果。


其他相关文章可以阅读《每日电讯报》的“阿迪达斯在世界杯中怎样打败耐克”。


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