体育行业需要怎样的创新思维
如何实现各自组织蓬勃发展所需的变革已经成为大家都应该去思索的问题。
031572019-11-12 13:00     来源:禹唐体育


禹唐体育注:

创新是任何产业前进的动力,但是这句话真正落实的难度也是可想而知的。如今的市场环境正在逼迫体育产业链各个层级的参与者开拓创新,大家也基本认识到了技术变革和创新的重要性,但是据普华永道最新的一份研究报告显示,只有不到一半的世界体育行业领导者正在实施具体的创新战略。


普华永道的数据显示,在接受调查的全球体育领袖中,94%的人认识到变革和创新的重要性,然而,只有47%的人正在为变革奠定基础。四分之三的受访者认为,创造足够多的优质内容,让用户产生长期兴趣,并维持高质量的服务是一项挑战。


一个基本的共识就是,体育资产必须要找到基础设施、流程和人员的正确组合,才能在一个竞争日益激烈、遭受干扰也越发强烈的行业中保持竞争力。普华永道体育业务咨询主管大卫·德利亚(David Dellea)表示:“大量版权所有者,尤其是体育联盟组织,需要改变他们的经营方式。”虽然在这一漫长的过程中,不同的参与者将处于不同的发展阶段,但是如何实现各自组织蓬勃发展所需的变革已经成为大家都应该去思索的问题。



从目前来看,直面消费者业务(DTC)的发展已经成为全体育产业最具同向性的思路引导,但是也不排除跟风性的尝试与试探。不过至少从战略层面,这已经成为体育产业领导层的主要争夺领域之一,因为大家都知道抢占先机的重要性。然而OTT性质的服务平台作为最普遍的DTC业务形式,如今已经比较普遍,市场反响也表现出了明显的差异性。


普华永道的研究还表明,大多数受访者尚未看到来自OTT解决方案的积极投资回报,45%的受访者认为OTT解决方案的结果低于预期。Eurovision Sports是由欧洲广播联盟运营的全球直播体育赛事主要发行商,其执行董事斯特凡·库尔滕(Stefan Kürten)就表示:“体育联合会应该仔细考虑,未来OTT收入是否会与由于排他性降低而导致的传统媒体收入减少相平衡,以及开发、维护和运行OTT解决方案所需的成本。”


从长远考虑,这确实是举足轻重的着眼点,但是其牵扯到体育产业传统的收入逻辑,最终也只能由市场给出答案。当然,版权所有者对于OTT的思考与内容创新并不冲突,传统媒体平台也身处在变革大潮中,正因为市场上存在的变量太多,这就要求主题参与者应该随需应变,市场上不会存在统一的经营法则。



现如今,用户对于内容的访问和消费几乎是无处不在的,他们希望在每一次交互中得到的满意的答案。人们对于信息的娱乐的渴望已经达到了空前的程度。其实这一趋势并不是突然爆发的,而是在循序渐进中逐渐渗透至体育市场中的。可以说,在过去十年左右的时间里,这一趋势已经从根本上改变了媒体公司的格局,只不过在最近两三年里加快了速度。随着更高带宽和5G技术的普及,我们几乎可以确定,这样的势头还将加速发展。


速度只是表象原因,需求才是内在的根本。个体用户的个性化内容需求在不断升级,这也是版权所有者、广播公司乃至数字出版商最为头疼的问题之一。OTT平台的迅速崛起,新型内容付费模式开始泛滥,诸如《The Athletic》这样的利基订阅服务开始出现,一些私人资金支持的实体则开始进行更有趣的尝试。新闻业者已经看到用户越来越多地寻求直接与他们交流的体验,这是完全依靠个人意愿进行的访问方式。


预约观看或阅读不再仅仅是为了功能,而是为了提供沉浸感。所有证据都表明,如果主张是正确的,消费者愿意为此付费。Facebook、Twitter、TikTok、Snapchat、Instagram、YouTube等网站的发展对新闻业的基本运作方式产生了巨大影响。过去,大型媒体机构是报道新闻的第一站,而如今,传统意义上的新闻,在出版商涉足之前就已经通过社交媒体传播了。



那些通用的、千篇一律的内容创建过程在过去的几年中可能还不错,但是现在,客户及其用户不愿意为那些感觉并非独一无二的事物付费。好消息是,以当下的创新技术环境为前提,创造优秀内容的可能性比以往任何时候都更加多样化。但是对于内容生产端各个层级的主要参与者而言,这依然是一个巨大的挑战。如何满足低成本、快速讲故事的需求,让客户获得他们需要的深度和参与度,这看起来并不是一件轻松达到的事。


不过这绝对是一个付出努力去探索的领域,市场上也在不断释放积极的信号。数字娱乐技术供应商TiVo发布的今年第二季度视频趋势报告显示,观众平均使用Netflix、Hulu、付费电视和YouTube等7.2个视频服务来观看他们最喜爱的节目,这达到了历史高点。自2016年以来,人们收看电视的平台变得越来越多,从4个增长到7个。


此外,视频点播服务平台的用户数量持续增长,而那些多渠道节目分发平台则并没有如愿地火热起来,例如YouTube普及率就从去年的12%降至8.5%。可以肯定地说,电视观众在选择如何或在哪里观看他们最喜欢的节目时并不需要选择。



所有之前提到的这些在体育领域几乎都会被放大,因为它将成为传统广播公司以及数字内容聚合平台最为显著的增长引擎。这样的案例不胜枚举,美国媒体公司辛克莱广播集团的年收入增长了47%,其中大部分增长来自于从迪士尼收购22个地区体育网络(RSN)后的体育资产组合。该集团首席执行官克里斯·里普利(Chris Ripley)表示,他们75%的收入是通过体育和新闻节目创造的,公司未来的目标依然是内容和技术上的升级。


这也从侧面表明,如今的消费者只忠诚于内容,而非特定的平台。这使得广播公司可以通过许多不同的方式产生收入,因此产生的附加效果就是全球内容制作的质量也会达到新的水平。在未来,传统广播公司会将注意力完全转移到创作强大的本地格式上,并将他们的产品提供给大型内容所有者,而数字平台则会专注于技术方面的交付。


德勤的研究就认为,数字平台公司是该行业的主要颠覆者,而广播公司和内容制作商不能依赖他们目前的市场地位。相反,他们必须开放地建立联盟,即使是与直接竞争对手,同时要重视在技术方面的投资。对照普华永道的调查,整个市场距离那种未来状态的距离还很遥远,我们可以期待在五到十年内看到明显的变化。


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