禹唐体育商学院 | 与CrossFit合作切入新消费人群的锐步
锐步的策略是改变人们对健身的看法、定义和体验,要把健身带给全世界,并成为世界上最健康的公司。
099262018-01-21 14:30     来源:禹唐体育


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锐步在2010年左右开始和CrossFit健身合作,从这里切入CrossFit的健身人群。这是一个开拓新市场的好方法。


锐步的历史可以追溯到1800年代,那时锐步的创立者萌生了制作一款好跑鞋的想法。从那时起,这个公司的财富就有起有落。在1980年代锐步成为著名的运动鞋品牌,但是在90年代又在消费者的视线中有所淡出。


2010年左右,锐步重新进行了定位,在健身行业做了一些布局,让自己在健身房和健身人群中更加流行。


下面是他们所使用的在健身市场做营销的一些策略。


1. 在一个成熟市场中找到自己的商机


锐步作为一个体育服装品牌比较有名,他们赞助过许多体育人物和机构,例如网球明星维纳斯·威廉姆斯(大威)、利物浦足球俱乐部、NFL和NHL。虽然锐步很努力,但是他们常常要和像耐克、阿迪达斯这样的品牌竞争。


他们需要一个新的聚焦点。


这时候CrossFit出现了,这个美国的健身训练体系在Y一代和千禧一代之中非常流行。2010年,锐步和CrossFit达成合作,除了赞助CrossFit健身房开业、赞助CrossFit Games、自己开设CrossFit健身房之外,还成为后者的鞋、服装和其他穿戴品的独家供应商。


锐步的策略是改变人们对健身的看法、定义和体验,要把健身带给全世界,并成为世界上最健康的公司。


例如,2010年9月,锐步在自己位于马萨诸塞州坎顿市的全球总部为员工开设了Reebok CrossFit One,也就是开设了一家CrossFit的连锁健身房。成千上万的锐步员工因此体验了CrossFit的健身课程,成为其用户。锐步的总裁Uli Becker表示,这个合作让员工和整个公司都变得更加健康了。



2012年,锐步发布了“The Sport of Fitness Has Arrived”(健身这种体育运动到来了)的营销活动,宣传健身也是一种体育运动,具备体育运动所具有的特点。


与CrossFit健身的合作,帮助提升了锐步的销售,锐步的CrossFit系列产品也成为了他们销售最好的产品系列之一。


挖掘出一个新的独特的市场是变得流行的有效方法,因为这样一来广告和产品就可以针对某个特定的消费者群体。锐步从一个“运动”品牌到一个“健身”品牌的转变就是这样一个例子,虽然提供的是几乎一样的产品,但是却在健身行业站住了脚跟。


2. 给健身消费者一个声音


CrossFit的客户经常说,CrossFit是一种生活方式。在全世界各地都有CrossFit教练和健身房,任何一个人都可以体验CrossFit式的健身生活方式。CrossFit的一个重要吸引力在于他们的社群性,健身成员进行团体锻炼,每一次都积极地鼓励其他人尽可能地投入。


Crossfit在社媒上也有比较大的粉丝量,在一些平台上例如Facebook和Instagram上是非常流行的。其健身成员经常在社媒上分享当天的锻炼,分享和评论每日健身心得。而这些无疑也让与CrossFit紧密合作的锐步受益。


锐步西欧副总裁Chris Froio在接受Marketing Week的采访时说,他们与CrossFit的合作在消费和流行度两个方面已经远远超出了他们的期待,让他们可以通过重度零售、社媒和数字活动来与全球的CrossFit人群产生联系。



常言道,高兴的消费者就是最好的广告,更不要提一大群恰巧是重度社媒使用者的高兴的消费者了。在和CrossFit的合作上锐步像是挖到了金矿,找到了一群经常在社媒上发布自己穿着训练服照片的消费者,因而在这个人群中极大提升了品牌的知名度和形象。


因为CrossFit的锻炼群体,锐步在社媒上的粉丝量在15个月的时间里提高了8000%。一个高兴和满意的顾客可以是你最好的营销代表,会免费帮你代言,通过口口相传强化品牌的形象。


3. 组织围绕消费者的活动


围绕着消费者的赛事和活动已经成为锐步市场营销策略中的重要支柱。像锐步斯巴达跑(Reebok Spartan Race)和CrossFit Games这样的活动,是锐步通过人们之间的相互推荐来提升知名度的关键。


毕竟,谁不想在Facebook上晒一晒自己完成了那么艰难的比赛,或者发一些自己和其他健身用户一起参加CrossFit Games的照片呢?



锐步的聪明之处在于把这些赛事和锐步在社媒上联系起来。锐步的副总裁Chris Froio说:“我们可以在这些活动上把不同的人群聚集起来,在活动上让他们认识我们的品牌,然后通过数字媒体和社交媒体继续和他们对话。”


组织和赞助由消费者积极参与的活动/赛事,是在人群中传播品牌的非常好的方法。参加活动的人喜欢分享展示自己成就的照片,或者仅仅是想分享对活动的记录,在这个过程中,也就顺带提升了品牌的知名度。锐步的副总裁说道:“我们直接和消费者接触,而和消费者接触的最好方式就是通过我们的活动。”


注:本文属于《禹唐体育商学院 | 运动穿戴器材及体育健身产业的体育营销案例点评》系列。


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